パソコン 修理 福岡
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修理・サポート実績 |
お客様の声 |
| ■パソコン出張修理・サポート作業料金（基本エリア料金） |
| パソコン出張修理・サポート作業時間 |
作業料金（出張費込） |
| 30分以内 |
3,000円 |
| １時間以内 |
5,000円 |
| 延長３０分毎 |
2,500円 |
| 上限料金（個人） |
20,000円 |
| 上限料金（法人） |
50,000円 |
| お客様都合による修理作業中断（注１） |
3,000円 |
| その他免責事項による修理作業中断（注２） |
3,000円 |
| 私の技術力不足による修理作業中断 |
0円 |
＊注１）例えば、お客様が急用で外出しなければならなくなり修理作業中断した場合や、お客様の都合によりインターネットのサービスが一時中止状態になっていたためインターネットの接続が出来なかった場合や、お客様で準備していただく機材を準備されていなかったため修理作業中断した場合、及びお客様がインターネットの接続のためのパスワード情報を紛失していたためにインターネットの接続作業が出来なかった場合など。
＊注２）パソコンの部品の機械的な故障により部品を取り寄せなければ修理作業が出来ない場合など。
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| ■パソコン預かり修理料金 |
| ＊パソコンのリカバリを伴う修理や、ウィルス駆除等は、3時間以上の時間がかかる場合が多いため、ご希望により預かりでの修理に切り替えさせていただいております。料金には引取りと納品にかかる出張費も含まれておりますが、基本エリア以外の場合は別途出張費が必要となります。 |
| パソコンのリカバリ（リカバリディスク有り） |
10,000円 |
| パソコンのリカバリ（リカバリディスク無し） |
15,000円〜 |
| パソコンのリカバリに伴うデータのバックアップと書き戻し（ハードディスクに障害が無い場合） |
リカバリ料金＋5,000円 |
| ウィルス駆除 |
10,000円 |
| HDDの交換修理（デスクトップタイプ160G迄） |
20,000円（部品代を含む）*一体型PCはプラス1万円 |
| HDDの交換修理（ノートタイプ80G迄） |
30,000円（部品代を含む） |
| HDDの交換に伴うデータのバックアップと書き戻し（ハードディスクに障害が無い場合） |
交換料金＋5,000円 |
＊注１）パソコンのリカバリとは、パソコンを購入した初期の状態に戻すことです。そのため、後からインストールしたソフトや、接続したプリンタ等は、再度お客様がインストールしたり設定したりする必要があります。作業を依頼される場合は別途作業料金が必要となります。
＊注２）データのバックアップと書き戻しをご利用のお客様には、修理後のインターネットの設定とプリンタの接続をサービス致しております。 |
| ■作業料金（パソコンデータ救出） |
データ救出に関しては、出張診断料＋成功報酬制にしております。
出張診断した結果、現場で対応可能な場合は、ご相談の上で時間当たりの料金に切り替えさせていただくこともあります。
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| 出張診断料（サービスエリア内限定） |
3,000円 （成功した場合は成功報酬に含めます） |
| データ救出料（成功報酬） |
30,000円〜 |
＊注１）データ救出に関しては、原則としてＰＣ又はＨＤＤドライブをお預かりしての作業となります。
＊注２）出張診断の段階で、どうしても救出したいファイルをご指定いただき、そのファイルを救出出来たことをもって、救出成功とさせていただきます。失敗した場合は、診断料のみご負担下さい。
＊注３）対応可能なデータ救出は、現在のところ論理障害までとなります。物理障害に関しては、対応しておりませんのであらかじめご了承ください。
＊注４）データ救出料には、データ救出後のＰＣの修理・復旧作業料は含まれておりません。ＰＣの修理・復旧作業に関しては別途、時間当たりの料金が適用されますので、ご了承下さい。 |
| ■作業時間の目安 |
| ＊特にトラブルが起きない限り、下記の1時間で可能な修理作業は30分以内で終わることも多いです。インターネットの設定＋メールの設定＋無線LAN設定程度なら1時間以内で終わる事がほとんどですが、ウィンドウズのアップデートの必要がある場合は1時間以上かかる場合が多いです。 |
| 1時間で可能な修理作業（トラブル無しの場合） |
パソコン初期セットアップ、インターネット接続、周辺機器接続やメモリの増設、簡単なトラブル診断など。 |
| 2時間以上かかることが多い修理作業 |
パソコンウィルス診断と駆除、パソコンのリカバリ、、2台以上のパソコンの接続、古いパソコンから新しいパソコンへのデータのお引越しなど。 |
| ＊基本的に古いパソコンの方が時間がかかる場合が多いようです。また、ご自分でパソコンのスイッチを入れてみられて、起動が完了（パソコンが使えるようになる）するまで時間がかかるパソコンは作業時間も長くなります。 |
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| ■対応エリア |
基本エリア
（上記の料金のみ必要です） |
福岡市西区、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福岡県前原市 |
周辺エリア
（上記の金額＋１,０００円が必要となります） |
福岡県古賀市、福岡県糟屋郡、福岡県粕屋町、福岡県新宮町、福岡県春日市、福岡県大野城市、福岡県太宰府市、福岡県那珂川町 |
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